Son güncelleme: 2026-05-01
Aksoy Nakliyat olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerimiz çerçevesinde, web sitemizi ziyaret eden, iletişim formumuzu kullanan veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve yasal haklarınızın neler olduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatını taşıyan şirketimizin bilgileri aşağıdaki gibidir: Unvan: Aksoy Nakliyat Adres: Caferağa Mah. Moda Cad. No: 124, Kadıköy / İstanbul E-posta: [email protected] Telefon: 0850 000 00 00 Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi yukarıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Hizmetlerimizden yararlanmanız veya web sitemizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır: • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası • Adres Bilgileri: Taşıma için belirtilen yükleme ve teslim adresleri • Mesaj İçerikleri: İletişim formu aracılığıyla iletilen talepler ve notlar • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi (anonim olarak) Bu veriler; web sitemizdeki iletişim formu, telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları aracılığıyla açık rızanız ya da KVKK'nın 5. maddesinde öngörülen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir: • Taşıma teklifi hazırlanması ve sunulması (Sözleşmenin ifası) • Müşteri taleplerinin yanıtlanması ve hizmet süreçlerinin yönetilmesi (Sözleşmenin ifası / meşru menfaat) • Taşıma sigortası süreçlerinin yürütülmesi (Hukuki yükümlülük / sözleşmenin ifası) • Faturalandırma ve muhasebe işlemleri (Hukuki yükümlülük) • Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi (Meşru menfaat) • Yasal düzenlemelere uyum ve yetkili kurum/kuruluşlara bildirim (Hukuki yükümlülük)
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır: • Anlaşmalı sigorta şirketleri: Taşıma sigortası kapsamında zorunlu hallerde • İş ortakları ve taşeron firmalar: Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan ölçüde ve gizlilik sözleşmesi kapsamında • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler gereği talep edilmesi halinde • Bulut ve yazılım hizmet sağlayıcıları: Yalnızca veri işleme amacıyla sınırlı, yeterli güvenlik önlemleri alınmış altyapılar (ör. Cloudflare) Yurt dışına veri aktarımı, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği uygun güvenceler sağlanmadan yapılmamaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri gözetilerek muhafaza edilmektedir: • İletişim ve teklif formları: Talebin karşılanmasından itibaren 2 yıl • Sözleşme ve fatura kayıtları: İlgili mevzuat uyarınca 10 yıl • Teknik log kayıtları: En fazla 90 gün (anonim) Saklama süresi sona eren veriler, Aksoy Nakliyat veri imha politikası doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme • Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme • KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.