Bir taşıma sözleşmesi imzalamadan önce; sigorta kapsamını mutlaka okuyun ve anlayın. Çünkü en deneyimli ekipler ve en gelişmiş ekipmanlar bile %100 garanti veremez. Bu yazıda; nakliye sigortasının ne işe yaradığını ve hangi durumları kapsadığını paylaşıyoruz.
Nakliye Sigortası Nedir?
Nakliye sigortası; taşıma süreci boyunca eşyalarınıza gelebilecek hasar, kayıp veya hırsızlık gibi risklere karşı maddi koruma sağlayan bir poliçedir. Profesyonel taşımacılık firmaları; faaliyetleri kapsamında bu sigortayı genelde otomatik olarak sunar.
Sigortasız Taşımanın Riskleri
Sigortasız bir taşımayı tercih etmek; başlangıçta birkaç yüz lira tasarruf gibi görünebilir. Ancak yaşanabilecek olası senaryolar:
- Trafik kazası: Kamyonun trafik kazası geçirmesi durumunda eşyalarınızın hasar görmesi
- Düşme/Çarpma: Yükleme veya boşaltma sırasında eşyaların düşmesi
- Doğal afet: Yangın, sel veya deprem
- Hırsızlık: Aracın gece konaklamasında veya ara durakta hırsızlık
- Yanlış ambalaj: Kırılgan eşyaların ambalaj eksikliği nedeniyle kırılması
Sigortasız bir taşımada bu hasarların tüm maliyetini siz karşılarsınız. Bir LED televizyonun fiyatı bile; en pahalı sigortanın 10 katından fazla olabilir.
Sigorta Çeşitleri
Türkiye’de nakliye sigortası genel olarak üç ana kategoride incelenir:
1. Temel Sigorta
Sadece kaza, yangın, sel gibi büyük olayları kapsayan dar kapsamlı bir poliçedir. Yükleme/boşaltma sırasındaki küçük hasarları, kırılmaları veya hırsızlık olaylarını genellikle kapsamaz.
2. Geniş Kapsamlı (All Risk) Sigorta
Adından da anlaşılacağı gibi tüm riskleri (yangın, sel, kaza, çarpma, kırılma, çizilme, hırsızlık) kapsayan poliçedir. Aksoy Nakliyat’ın Standart ve Profesyonel paketlerinde dahildir.
3. Değerli Eşya Ek Sigortası
Antika, sanat eseri, müzik aleti, mücevher gibi yüksek değerli eşyalar için ekstra ödenen ek sigortadır. Bu eşyaların gerçek değeri üzerinden poliçe yapılır.
Sigorta Talep Etme Süreci
Eşyalarınıza zarar geldiği takdirde şu adımları izlemelisiniz:
- Anında belirleme: Eşyaları teslim alırken her bir kalemi kontrol edin. Hasarı boşaltma anında veya en geç 24 saat içinde fark edip belgelemelisiniz.
- Fotoğraflayın: Hasarın görsel kanıtı için detaylı fotoğraflar çekin.
- Tutanak imzalayın: Taşıma firması yetkilisi ile birlikte hasar tutanağını imzalayın.
- Talep yapın: Tutanak, fotoğraflar ve fatura/değer belgeleri ile birlikte sigorta talebinizi açın.
- Tazminat: Sigorta şirketinin değerlendirme sonrası tazminat ödemesi yapılır (genelde 30 iş günü içinde).
Sigorta Poliçesinde Dikkat Edilecekler
Sözleşmeyi imzalamadan önce şu maddeleri kontrol edin:
- Toplam değer limiti: Ne kadarlık bir hasarı karşılıyor?
- Eşya başına limit: Tek bir eşya için maksimum ödeme ne kadar?
- Muafiyet (Deductible): Sizin karşılayacağınız ilk hasar miktarı var mı?
- İstisnalar: Hangi durumlar kapsam dışı?
- Bildirim süresi: Hasar bildirimi kaç gün içinde yapılmalı?
Kendi Sigortanız Yeterli Mi?
Bazı ev sigortaları; taşınma sırasındaki hasarları da kapsadığını iddia eder. Ancak çoğu zaman bu kapsam çok dardır ve sadece belli koşullarda geçerlidir. Mutlaka kendi sigortanızın poliçesini okuyun ve gerekirse taşıma süresince ek bir poliçe yapın.
Aksoy Nakliyat Sigorta Yaklaşımı
Tüm hizmet paketlerimizde nakliye sigortası ücretsiz olarak dahildir. Standart ve Profesyonel paketlerimizde ise geniş kapsamlı (all risk) sigortayı dahili olarak sunuyoruz. Değerli eşyalarınız için ek sigorta da talep edebilirsiniz.
Sigortalı, profesyonel ve şeffaf taşıma için bize ulaşabilir; ücretsiz keşif talep edebilirsiniz.
